L’addetto ai servizi di portierato deve identificare, tramite documento di identità, i visitatori, annotandone gli estremi su un apposito registro, sul quale verrà indicata l’ora di ingresso e quella di uscita.
In presenza di impianti d’allarme e/o segnalazioni d’incendio, in caso di necessità, l’addetto contatterà tempestivamente il responsabile dei servizi, e provvederà allo sblocco dei sistemi di accoglienza, il tutto senza mai abbandonare la portineria e la custodia delle chiavi, se non dopo autorizzazione del responsabile stesso.
Il servizio di portierato viene messo a punto sulla base delle esigenze del cliente, ed è pertanto completamente flessibile e personalizzato.
L’addetto al servizio si occupa anche di ritirare lettere raccomandate e telegrammi, nonché dello smistamento di posta, pacchi e plichi postali.